Onthaal en informatie
Toeristisch receptionist

Wat ga ik leren?

Presentatietechnieken, verkooptechnieken, onthaaltechnieken en een stevige portie toeristische informatie

Verwacht je aan computerwerk en rollenspel. Je leert o.a.:

  • een presentatie maken en geven (Smile, we zetten het op film!)
  • een verkoopgesprek voeren,
  • bezoekers correct onthalen en rondleiden,
  • klantgericht omgaan aan de telefoon,
  • inschrijflijsten opstellen en controleren in Word en Excel. 
     

Deze cursus bestaat uit 9 contactlessen + 8 afstandslessen.
Van 16-09-2019 tot 18-11-2019, elke maandag 12.45 tot 16.00 uur.

Contact

Heb je nog vragen? Ga dan naar het contactformulier

Inschrijven

Dit kan via het inschrijvingsformulier

s